助力奢华酒店床垫定制
保修服务须知
1. 请于送货14天内按提示妥并寄回保修卡之副卡。妥善保存有效单据及保修卡。
2. 提请保修服务事,请致电盛雅莱销售顾问,并提供购买记录以便跟进。
3. 当工作人员上门进行产品检查或维修时,请出示保修卡及单据存根。备注:
① 保修期为十年,由送货日起计算。
② 需享用保修服务时,须出示保修卡及购买单据。如未能提供有关的购买记录,盛雅莱保留拒绝提供保修
保修服务不包括以下范围
① 对产品硬度程度及舒适感之个人感觉或偏好。
② 床垫表面少于1厘米的轻微凹陷。
③ 产品曾遭弄污、燃烧、毁坏或保养不当所导致的损毁、屈曲、折叠床垫;于床垫/床垫上站立、跳跃或坐于床垫边陲
位置等,均视作保养不当。
④ 床垫的表面布料及配件,床侧定形边框的损毁。
⑤ 床垫边陲的手挽: 手挽只供辅助调整床垫位置,不能作为搬运或翻动床垫。
⑥ 床垫因放置于规格不符合或承托欠佳的床垫上,(如底纹架或者排骨架)所造成的损毁。
⑦ 轻微缩水而未阻碍床垫拉链扣合。
⑧ 因不适当的清洗所导致的任何损毁及污渍。
⑨ 运输、检查及弃置费用